موجز ۱ از ۷ · ۲ دقیقه
رویکرد سنتی به سود بهندرت جواب میدهد، چون با غریزههای طبیعی ما در تضاد است.
میلیونها کسبوکار در سراسر دنیا هست، از مغازههای سر کوچه تا شرکتهای عظیم فناوری. و صاحبان همهی آنها یک چیز میخواهند: سود کردن. خوشبختانه فرمولی قدیمی برای همین کار وجود دارد. تا جایی که میتوانید بفروشید، هزینههایتان را کم کنید، و باقیاش مال شماست.
راهی سرراست به سوی موفقیت، درست است؟ نه چندان. پیمایشی که دیدهبان جهانی کارآفرینی از ۲۰۱۳ تا ۲۰۱۵ انجام داد نشان داد که از هر ده کسبوکار هشت تا ورشکست میشوند و دلیل اصلی آن نبود سود است. وقتی فرمولی در کار است، چطور چنین اتفاقی میافتد؟ مشکل خود فرمول است. پیام اصلی اینجا این است: رویکرد سنتی به سود بهندرت جواب میدهد، چون با غریزههای طبیعی ما در تضاد است.
این فرمول از چند جهت کسبوکارها را به سوی شکست میبرد. اول اینکه تمایل طبیعی ما به مصرف کردن هر چیزی را که در دسترس است برمیانگیزد. این تمایل در دههی ۱۹۵۰ کشف شد، وقتی سیریل نورثکوت پارکینسون، تاریخدان و نویسنده، قانون پارکینسون را مطرح کرد. این قانون میگوید مقدار کاری که برای انجام دادن یک کار لازم است به نسبت زمانی که در دسترس است افزایش مییابد. مثلاً اگر کسی باید گزارشی را در دو روز تمام کند، دو روز صرفش میکند. یک هفته برای همان گزارش به او بدهید، همانقدر طولش میدهد. جای زمان را با پول عوض کنید، همین اتفاق در کسبوکار میافتد.
کارآفرینان راههایی پیدا میکنند تا هر پولی را که در دسترس است خرج کنند و در نتیجه از سودشان بخورند. فرمول از راه دیگری هم سود را دور از دسترس نگه میدارد، و آن راه چیزی است به نام اثر تقدم. اثر تقدم تمایل آدمها به تمرکز بر چیزی است که اول میبینند و نادیده گرفتن بقیه. مثلاً اگر فهرستی از کلمهها به شما نشان دهند، احتمال اینکه کلمههای بالای فهرست را به یاد بیاورید بیشتر است. و چون فرمول با فروش شروع میشود و با سود تمام میشود، کارآفرینان تلاش و منابعشان را صرف فروش بیشتر میکنند، با این باور که این کار خودبهخود به سود میرسد. اما همانطور که همین حالا دیدید، سود گریزپاست.
پس سؤال میلیوندلاری این است: کارآفرینان چطور میتوانند سود را برای خودشان تضمین کنند؟ ترفند کار بازنویسی فرمول است. به جای کم کردن هزینهها از فروش، تعیین کنید سودتان چقدر باید باشد و بعد آن را از فروشتان کم کنید. پس اگر هدفتان ۵ درصد سود است، این مقدار را پیش از آنکه فرصت خرج کردنش را داشته باشید کم کنید.
مقدار پولی که باقی میماند هر قدر زیاد یا کم باشد، توانایی طبیعیتان برای کار کردن با آنچه دارید به کار میافتد. بازنگری در فرمول گامی کلیدی در سودآور کردن کسبوکارتان است، اما فقط همین است: یک گام. در موجزهای بعدی به بقیهی این راهبرد میپردازیم.