حقایق ساده‌ای را کشف کنید که به هر رهبر بزرگی شکل می‌دهند.
۱رهبری عالی مستلزم خدمت به دیگران است.
۲به کارکنانتان چشم‌اندازی از آینده بدهید.
۳بهترین رهبران سلسله‌مراتب سنتی را بر هم می‌زنند.
۴رهبران موفق فراوان تحسین می‌کنند.
۵گاهی، هدایت دوباره بهتر از توبیخ است.
۶سبک رهبری خود را متناسب با شایستگی و تعهد اعضای تیمتان تغییر دهید.
۷کارکنانتان هم مشتریان شما هستند!
۸کارکنانتان برای آزادانه کار کردن به حدومرز نیاز دارند.
۹رهبر مورد اعتماد، رهبری تأثیرگذار است.
۱۰کارکنانتان نباید از شما بترسند.
۱۱مؤثرترین رهبران درستکاری را در اولویت قرار می‌دهند.
۱۲توانایی عذرخواهی یکی از نشانه‌های رهبری عالی است.
جمع‌بندی نهایی

موجز ۱ از ۱۲ · ۱ دقیقه

رهبری عالی مستلزم خدمت به دیگران است.

برای اینکه بفهمید می‌خواهید چه نوع رهبری باشید، باید یک کار ساده انجام دهید: به ندای قلبتان گوش کنید. قلبتان چه می‌گوید؟ آیا زمزمه می‌کند که باید در خدمت خیر همگانی باشید؟ یا به شما می‌گوید که باید منافع شخصی محدود خود را دنبال کنید؛ و اهمیتی ندهید که در این مسیر چه کسی آسیب می‌بیند؟

وقتی انگیزه‌ی درونی خود را درک کنید، خواهید دانست که می‌خواهید رهبر بدی باشید یا رهبر خدمتگزار باشید. به‌عنوان یک رهبر خدمتگزار، اولویت شما خدمت به زیردستانتان و سازمانتان در سطحی گسترده‌تر است، نه خدمت به خودتان. در عمل، این به معنای دادن درکی روشن از مسیر به کارکنانتان است. تیم یک رهبر خدمتگزار باید دقیقاً بداند برای رسیدن به چه نتایجی کار می‌کند؛ و بداند موفقیت چه شکلی دارد. تا اینجا، شاید این رفتار بسیار شبیه رفتار معمول رهبران به نظر برسد. اما رهبر خدمتگزار کار دیگری هم انجام می‌دهد.

وقتی چند هدف برای کارکنانتان تعیین کردید، به زیردستانتان کمک می‌کنید به این هدف‌ها برسند. با ارائه‌ی بازخورد و فرصت‌های آموزشی به کارکنانتان خدمت می‌کنید. همچنین وقت می‌گذارید تا گوش کنید؛ و بفهمید کارکنانتان به چه حمایتی نیاز دارند. با ارائه‌ی جهت‌گیری راهبردی و حمایت روزمره‌ی فراوان، از نتایجی عالی و روابط کاری عالی با کارکنانتان برخوردار خواهید شد.