ما به آنچه گمان می‌کنیم می‌دانیم، بیش‌ازحد مطمئن هستیم. — قوی سیاه

بفهمید چرا چسبیدن به باورهایتان می‌تواند شما را به‌شکلی ناخوشایند غافلگیر کند.
۱«قوهای سیاه» رویدادهایی هستند که خارج از قلمرو امکان تصور می‌شوند؛ بااین‌حال رخ می‌دهند.
۲رویدادهای قوی سیاه می‌توانند برای کسانی که آن‌ها را نمی‌بینند، پیامدهایی زیروروکننده داشته باشند.
۳ما حتی با ابتدایی‌ترین مغالطه‌های منطقی نیز به‌سادگی فریب می‌خوریم.
۴شیوه‌ی دسته‌بندی اطلاعات در مغز ما، پیش‌بینی دقیق را بسیار دشوار می‌کند.
۵ما به‌راحتی میان اطلاعات مقیاس‌پذیر و مقیاس‌ناپذیر تمایز نمی‌گذاریم.
۶ما به آنچه گمان می‌کنیم می‌دانیم، بیش‌ازحد مطمئن هستیم.
۷فهرست‌کردن چیزهایی که نمی‌دانید، به شما کمک خواهد کرد ریسک‌ها را بهتر ارزیابی کنید.
۸درک درست محدودیت‌هایمان به‌عنوان انسان می‌تواند کمکمان کند انتخاب‌های بهتری داشته باشیم.
جمع‌بندی نهایی