تسلط بر ارتباطات در محیط کار

کتاب «تسلط بر ارتباطات در محیط کار» (۲۰۱۲) منبعی ارزشمند برای هر کسی است که می‌خواهد مهارت‌های ارتباطی‌اش را در محیط کار بهتر کند. دلیل‌های ارزش خواندن این کتاب از این قرارند:

• این کتاب پر از راهبردها و تکنیک‌های کاربردی است و به خوانندگان توصیه‌هایی عملی می‌دهد درباره‌ی اینکه چطور در موقعیت‌های گوناگون کاری به طور مؤثر ارتباط برقرار کنند.
• کتاب نمونه‌های واقعی، حکایت‌های روشنگر و راهنمایی‌های کارشناسانه را کنار هم می‌گذارد تا به خوانندگان کمک کند گفت‌وگوهای دشوار را از سر بگذرانند و رابطه‌های مثبت بسازند.
• محتوای جذاب و آموزنده‌ی کتاب خوانندگان را مجذوب نگه می‌دارد و مطمئن می‌شود که بهتر کردن مهارت‌های ارتباطی‌شان به هیچ روی خسته‌کننده نباشد.