با یکی از مفاهیم کلیدی اقتصاد آشنا شوید.

چرخه‌های کسب‌وکار به‌سرعت پیش می‌روند. در واقع آن‌قدر سریع پیش می‌روند که نظریه‌های مربوط به آنچه در جریان است، به‌ندرت بیشتر از این چرخه‌ها دوام می‌آورند. چنین نظریه‌هایی «مثل مگس‌های میوه زندگی می‌کنند و می‌میرند» (اکونومیست). بااین‌حال، هر از گاهی ایده‌ای پیدا می‌شود که ماندگار است.

ایده‌ای که نمی‌میرد. مفهوم «نوآوری برهم‌زننده» یکی از این ایده‌هاست. انقلاب‌ها می‌توانند خشونت‌آمیز باشند: اگر بخواهید چیزی کاملاً جدید خلق کنید، باید چیزی را بشکنید. در اقتصاد، این مفهوم کاملاً تازه نیست. مدت‌ها پیش، در دهه‌ی ۱۹۴۰، یوزف شومپیتر، نویسنده‌ی زاده‌ی اتریش، اصطلاح «تخریب خلاق» را مطرح کرد. به باور او، تخریب می‌تواند چیز خوبی باشد، چون به پیشرفت و بازسازی ساختار اقتصاد کمک می‌کند.

نیم قرن بعد، کلیتون کریستنسن بود که این ایده را به‌طور چشمگیری به‌روز کرد. به‌سختی می‌توان درباره‌ی سروصدایی که کتاب او، «دوراهی نوآور»، هنگام انتشار در سال ۱۹۹۷ به پا کرد، اغراق کرد. استیو جابز گفت این کتاب عمیقاً بر تفکرش تأثیر گذاشته است. مایکل بلومبرگ پنجاه نسخه از آن را برای دوستانش فرستاد. اندی گروو، مدیرعامل اینتل، گفت این کتاب مهم‌ترین کتاب دهه است. این کتاب در عرض یک سال بیش از نیم میلیون نسخه فروخت.

چرا این کتاب تا این اندازه موفق بود؟ خب، کتاب پیش‌بینی کرده بود بخش قابل‌توجهی از اقتصاد در هزاره‌ی جدید چگونه کار خواهد کرد؛ آن هم مدت‌ها پیش از آنکه اپلیکیشن‌ها و تجارت الکترونیکی همه‌جا حاضر باشند. و کریستنسن درست می‌گفت. امروز، بدیهی به نظر می‌رسد که نوآوری وجهی ویرانگر دارد: اوبر نظام متعارف تاکسی‌رانی را برهم زد؛ آمازون کسب‌وکار فروشگاه‌های فیزیکی را برهم زد؛ و بسیاری از شرکت‌های دیگر تلاش می‌کنند همین کار را با صنایع خود انجام دهند. پس بیایید دقیق‌تر نگاه کنیم. در این خلاصه‌ی کوتاه، می‌خواهیم بر مفهوم کلیدی کتاب «دوراهی نوآور» تمرکز کنیم: نوآوری برهم‌زننده.

بیایید با یک داستان شروع کنیم.