در مذاکره، شروع با درخواستی نامعقول و سپس عقب‌نشینی از آن می‌تواند امتیاز به همراه داشته باشد. — نفوذ

بازگشت به کتاب

تمام عمر شما را بازی داده‌اند؛ حالا خودتان رازهای متقاعدسازی را یاد بگیرید.
۱مغز ما عاشق میان‌برهاست؛ و می‌توان از میان‌برها برای بازی دادن ما استفاده کرد.
۲انسان‌ها نیازی مقاومت‌ناپذیر به جبران لطف دیگران دارند.
۳در مذاکره، شروع با درخواستی نامعقول و سپس عقب‌نشینی از آن می‌تواند امتیاز به همراه داشته باشد.
۴وقتی فرصت‌ها کمیاب می‌شوند، بیشتر خواهانشان می‌شویم.
۵ممنوع کردن چیزی آن را بسیار خواستنی می‌کند.
۶می‌خواهیم به حرفمان پایبند بمانیم.
۷هرچه برای به دست آوردن چیزی بیشتر زحمت بکشیم، بیشتر برایش ارزش قائل می‌شویم.
۸وقتی مطمئن نیستیم، به دنبال تأیید اجتماعی می‌گردیم.
۹کسانی که شبیه ما هستند می‌توانند به‌شدت بر انتخاب‌های ما تأثیر بگذارند.
۱۰درخواست‌های کسانی را که دوست داریم می‌پذیریم؛ و برای بعضی افراد آسان است که ما را به دوست داشتن خودشان وادار کنند.
۱۱بی‌چون‌وچرا از صاحبان اقتدار اطاعت می‌کنیم؛ و حتی نمادهای صرفِ اقتدار هم می‌توانند موافقت ما را جلب کنند.
جمع‌بندی نهایی

نفوذ