یاد بگیرید برای برقراری ارتباطی مشفقانه به چه چیزهایی نیاز دارید.

در طول یک روز معمولی با افراد مختلفی ارتباط برقرار می‌کنیم؛ با عزیزانمان، همکارانمان و دیگران ارتباط داریم. اما متأسفانه بسیاری از گفت‌وگوها بد تمام می‌شوند؛ تعارض‌های غیرمنطقی اغلب پیش می‌آیند؛ در نهایت با احساس نادیده گرفته شدن یا ناامیدی از گفت‌وگو بیرون می‌آییم.

نباید این‌طور باشد؛ لازم هم نیست این‌طور باشد؛ دوری از این موقعیت‌ها دقیقاً همان کاری است که این موجزها می‌توانند در انجامش به شما کمک کنند. مفهوم ارتباط بدون خشونت را عمیق‌تر بررسی کنید و یاد بگیرید چگونه می‌توانید آن را در زندگی روزمره به کار ببرید تا روابطتان را حفظ کنید و شاید حتی بهبود دهید.

در این موجزها یاد می‌گیرید

وقتی کسی به شما می‌گوید «تو خودخواه‌ترین آدمی هستی که تا به حال دیده‌ام»، بهترین واکنش چیست؛

چرا باید مشاهداتتان را از ارزیابی‌هایتان جدا نگه دارید؛ و

چرا نباید بلافاصله شریک زندگی‌تان را به خاطر رها کردن جوراب‌های کثیف در گوشه‌وکنار خانه سرزنش کنید.