ارزش‌آفرینی در همه‌ی روابط تضمین می‌کند که روابط تحول‌آفرین باشند و تبادلی نباشند. — «چه‌کسی، نه چگونه»

یاد بگیرید کارها را به‌طور مؤثر واگذار کنید و بر توانایی‌های منحصربه‌فردتان تمرکز کنید.
۱«چه‌کسی‌ها» به شما کمک می‌کنند بر توانایی‌های منحصربه‌فردتان تمرکز کنید و به هدف‌هایتان برسید.
۲«چه‌کسی‌ها» چشم‌اندازتان را گسترده‌تر می‌کنند و اثربخشی‌تان را افزایش می‌دهند.
۳اهمال‌کاری می‌تواند برای اعتمادبه‌نفس و سلامت و آسایشتان ویرانگر باشد؛ اما نشانه‌ی خردمندی هم هست.
۴آزادی زمانی، آزادی مالی را به همراه می‌آورد.
۵رهبران تحول‌آفرین به نتایج متعهد می‌شوند، نه به فرایندها.
۶ارزش‌آفرینی در همه‌ی روابط تضمین می‌کند که روابط تحول‌آفرین باشند و تبادلی نباشند.
۷همکاری، آزادی در هدفمندی را گسترش می‌دهد.
جمع‌بندی نهایی