هوش هیجانی در فروش

جب بلانت | Jeb Blount

فروشندگان فوق‌العاده موفق چگونه از هوش هیجانی ویژه‌ی فروش برای نهایی‌کردن معامله‌های پیچیده بهره می‌برند

  • ۱۸ دقیقه
  • ۷ موجز
  • ۲۰۱۷

درباره‌ی کتاب

کتاب «هوش هیجانی در فروش» (۲۰۱۷) بررسی می‌کند که متخصصان فروش چگونه می‌توانند از قدرت هیجان‌های انسانی برای بهبود عملکردشان بهره ببرند. این کتاب احساساتی را شرح می‌دهد که خریداران بالقوه تجربه می‌کنند؛ همچنین توضیح می‌دهد که فروشندگان چگونه می‌توانند یاد بگیرند احساسات خود را در طول فرایند فروش مهار کنند.

موجزهای این کتاب

  1. ما با دل‌مان خرید می‌کنیم، نه با عقل‌مان.مقدمه · ۱ دقیقهرایگان
  2. ۱بهترین فروشندگان خلاقانه فکر می‌کنند تا انتظارات مرتبط با نقش‌ها را برهم بزنند و معامله را به دست بیاورند.۲ دقیقهرایگان
  3. ۲این احساسات ما هستند که بر انتخاب‌های خرید ما تأثیر می‌گذارند، نه منطق.۲ دقیقهبا ورود
  4. ۳اگر ناهماهنگی شناختی مشتری بالقوه را کاهش دهید، فروش بیشتری خواهید داشت.۲ دقیقهبا ورود
  5. ۴فروشندگان عالی از همدلی خود استفاده می‌کنند تا به خریداران در مدیریت احساسات و خریدهایشان کمک کنند.۲ دقیقهبا ورود
  6. ۵افراد فوق‌العاده موفق کنترل کامل احساسات خود را حفظ می‌کنند.۲ دقیقهبا ورود
  7. ۶ما از کسانی که دوست‌شان داریم بیشتر خرید می‌کنیم.۲ دقیقهبا ورود
  8. ۷اعتماد بخشی پیچیده اما حیاتی از فرایند فروش است.۲ دقیقهبا ورود
  9. جمع‌بندی نهاییجمع‌بندی نهایی · ۱ دقیقهبا ورود

نگاهی به کتاب

کتاب «هوش هیجانی در فروش» (۲۰۱۷) نوشته‌ی جب بلانت، منبعی ارزشمند برای هر کسی است که می‌خواهد مهارت‌های فروش خود را بهبود دهد و در دنیای رقابتی کسب‌وکار موفق شود. دلایل ارزشمندبودن مطالعه‌ی این کتاب عبارت‌اند از:

  • این کتاب راهبردها و فنون کاربردی ارائه می‌دهد که می‌توان بلافاصله آن‌ها را برای بهبود عملکرد فروش و ایجاد روابط بهتر با مشتریان به کار گرفت.
  • این کتاب اهمیت هوش هیجانی در فروش را به‌طور عمیق بررسی می‌کند و نشان می‌دهد که درک و مدیریت احساسات چگونه می‌تواند به افزایش فروش و رضایت مشتری منجر شود.
  • کتاب «هوش هیجانی در فروش» با پشتوانه‌ی پژوهش‌ها و نمونه‌های واقعی، اثری جذاب و بینش‌بخش است که خوانندگان را مجذوب نگه می‌دارد و به آن‌ها انگیزه می‌دهد اصول کتاب را به کار بگیرند.

با نویسنده آشنا شوید

جب بلانت

جب بلانت مشاور شتاب‌بخشی به فروش است که دهه‌ها تجربه در خط مقدم فروش دارد. او علاوه بر نویسندگی آثار پرفروش، مربی کسب‌وکار و سخنران انگیزشی پرطرفداری است. مجله‌ی تاپ سیلز او را یکی از ۵۰ رهبر تأثیرگذار برتر در فروش و بازاریابی معرفی کرده است؛ فوربز نیز او را یکی از ۳۰ چهره‌ی تأثیرگذار برتر جهان در فروش از طریق شبکه‌های اجتماعی شناخته است. حق نشر جب بلانت: Fanatical Prospecting («مشتری‌یابی متعصبانه»)، حق نشر ۲۰۱۵، شرکت جان وایلی و پسران. با اجازه‌ی شرکت جان وایلی و پسران استفاده شده است و نباید در اختیار هیچ شخص ثالث غیرمجازی قرار بگیرد.

کتاب‌های مشابه

کتاب‌های دیگر روان‌شناسی

مشاهده‌ی همه ←
جلد کتاب ۱۲ قانون برای زندگی

۱۲ قانون برای زندگی

جردن بی. پترسون

پادزهری برای آشوب

۲۸ دقیقه

جلد کتاب قدرت عادت

قدرت عادت

چارلز دوهیگ

چرا در زندگی و کسب‌وکار کاری را که انجام می‌دهیم، انجام می‌دهیم

۲۴ دقیقه

جلد کتاب ذهنیت

ذهنیت

کارول دوک

روان‌شناسی نوین موفقیت

۱۵ دقیقه

جلد کتاب گفت‌وگو با غریبه‌ها

گفت‌وگو با غریبه‌ها

مالکوم گلدول

آنچه باید درباره‌ی آدم‌هایی بدانیم که نمی‌شناسیم

۱۷ دقیقه

پرسش‌های متداول درباره‌ی «هوش هیجانی در فروش»

هوش هیجانی در فروش | موجز